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Domande frequenti per Tour Guidati Privati
  • Esiste la possibilità che il tour guidato privato per quella data non è disponibile. Abbiamo molte guide che collaborano con la nostra agenzia quindi vi suggeriamo di inviarci un email: info@stpetertravel.com così che possiamo vedere se ci sia la possibilità di soddisfare la vostra richiesta. 

    Dov'è il meeting point per il tour privato? Incontriamo la guida in hotel?
  • Per i tour privati, generalmente l'appuntamento è nella lobby del vostro hotel.  La guida turistica non ha una macchina per i trasferimenti che verranno invece effettuati in taxi a spese del cliente se non diversamente specificato. 

    I vostri tour sono adatti ad anziani o disabili?
  • I nostri tour privati sono adatti per anziani e/o disabili. Il nostro team si occuperà personalmente di creare un itinerario adatto alle vostre necessità. La guida che vi condurrà in tour sarà una guida esperta che saprà occuparsi delle vostre necessità. 

    When to book for Rome or Italy private tours?
  • To make sure that you can book the date you want and the time you want we do invite you to book at least 1 week in advance. We do have our bookings open up to 24 hours before the tours

    Offrite Servizi di Traferimento?
  • Siamo un'agenzia di Viaggi ingrano di potervi prenotare sia trasferimenti che macchine con autista a disposizioni per la vostra permanenza, trasferimenti in Italia.
     
    Possiamo Prenotare Hotels con voi ?
  • Si - siamo un'Agenzia di Viaggio attraverso la quale è possibile prenotare qualsiasi servizio turistico che desiderate. 

    Polizza di cancellazione:
  • Alla fine della descrizione di ogni tour troverete uno schema dove è possibile conoscere le clausole di cancellazione. Per maggiori informazioni siete pregati di contattarci. 

    Ho bisogno di contattarvi per confermare il mio booking?
  • Se avete prenotato online attraverso il nostro sito ed avete ricevuto la conferma di prenotazione non avete bisogno di telefonare per la conferma. Vi ricordiamo però di portare con voi la prenotazione e di consegnarla alla guida turistica. 

    Is it necessary to bring my confirmation voucher with me ?
  • Yes - bring with you and give it to the guide.

    What is the dress code for entering the churches features in the tours?
  • It is necessary to cover your shoulders and knees when entering churches or the Vatican Museums.

    Avete effettuato la prenotazione ma il sistema non vi ha inviato la ricevuta?
  • Ci scusiamo per il fastidio ma è necessario contattarci al  +393404051635  o via email: info@stpetertravel.com in modo che vi confermeremo la prenotazione. 

    • Rome Private Tour - FAQ
    St. Peter Travel - FAQ

    Domande frequenti per i Tour di Gruppo Guidati 
    • Quante persone ci sono nei vostri gruppi e cosa è compreso nel prezzo?
      Chiamiamo i Tour di Gruppo su Roma, " piccoli gruppi" perché vi sono al massimo 12 persone paganti che vi partecipano. I bambini non paganti a volte ei non vengono considerati nel numero totale delle persone. Nei tour di gruppo su Roma che comprendono al massimo 12 persone il prezzo include i biglietti d'ingresso ed il servizio di guida turistica. Sono condotti in una sola lingua che è in inglese. Altre lingue sono su richiesta. 
      Abbiamo altri tour di gruppo che vengono effettuati a Roma ed in Italia che sono composti da un numero di persone più ampio max 50 px con un costo inferiore e alla fine di ogni descrizione del tour viene indicato esattamente cosa comprende il costo del tour. 
      Vi preghiamo per tanto di fare attenzione alla descrizione esatta del tour e di cosa è incluso in esso prima di effettuare l'acquisto. 
    • Dove si trove il luogo d'incontro per i tour di gruppo ? 
      Per ogni tour di gruppo specifichiamo il luogo d'incontro alla fine della descrizione del tour. Nel caso avete scelto una soluzione con pick up in hotel e quindi pagate anche il servizio del transfer naturalmente l'appuntamento sarà alla lobby del vostro hotel. 
      Va fatta molta attenzione prima di prenotare e assicurarsi di aver compreso il luogo d'incontro altrimenti siete pregati di contattarci e saremo lieti di fornirvi ulteriori delucidazioni al riguardo. 
    • I vostri tour di gruppo sono adatti a disabili o persone molto anziane?
      Noi sconsigliamo a chi ha difficoltà motorie di participate ad un tour di gruppo dove la guida deve mantenere una certa andatura per assicurarsi che il tour sia soddisfacente e complete per chi vi partecipa. 
      Consigliamo a chi ha difficoltà motor di usufruire di una guida private che saprà essere attenta alle vostre esigenze. 
    • Quando prenotare i vostri tours?
      Suggeriamo di prenotare almeno 2 settimane prima per essere sicuri della disponibilità. Nel case in chi non troviate disponibilità sul web potete contattarci e cercheremo di soddisfare le vostre esigenze. 
    • Offrite servizi di trasferimento?
      Si- Siamo un'agenzia di viaggio e con noi potrete prenotare tutti quelli che sono i servizi turistici di qui necessitate. 
    • Can we book with you Hotels?
      Yes - we are a Travel agency with regular license from the Province of Rome and you can book with us any thing as to deal with travel services.
    • Cancellation Policy:
      At the end of the description of each tour there is a frame work with cancellation policy.
    • Ho bisogno di chiamare e confermare il mio tour?
      Se avete ricevuto l'email di conferma con il Voucher non c'è bisogno di contattarci. 

      Devo portare il mio voucher con me ?
    • Si- dovete consegnarlo alla guida e/o autista.

      Is an advanced booking necessary or can I just show up at the meeting point?
    • You need to book in advance people not included in our lists and without the confirmation voucher will no be accepeted in the group.
    • Serve un abbigliamento particolare per entrare in chiesa?
      E' necessario avere spalle e ginocchia coperte per entrare nei luoghi sacri incluso i Musei Vaticani, la Cappella Sistina e la Basilica di San Pietro. 
    • Ho effettuato la prenotazione ma non ho ricevuto nessuna conferma?
      Ci scusiamo per il disagio e vi preghiamo di contattarci al +393404051635 così da potervi confermare la prenotazione.